每位同学都希望自己能与身边人友好相处,能受他人喜欢。但实际上在人际交往中难免会产生一些摩擦,如果没有处理好会给双方带来很多烦恼,在生活和学习上更会带来诸多不便。所以,如何建立良好的人际关系,是每位大学生都应该思考的重要问题。
处方一:细心倾听
成功人士都是倾听大师。要想成功,首先就要真诚地聆听他人的讲话,真诚地问他们问题。俗话说:“人们不关心你知道多少,直到他们知道你关心他们多少。”看着对方的眼睛,倾听他们的心声更能表达你的真诚与关心。
处方二:展现积极的身体语言和令人愉悦的声音
如果你轻松自然,充满自信,人们和你在一起也会感到轻松;如果你紧张不安,他们也有同样的反应。要有意培养自己良好姿态的意识。当你传达积极的身体信号时,人们就会不由自主地对你做出更好的反应。另外,如果你希望他人对你做出积极的反应,你就要让自己的声音听起来像“微笑”似的。因此,走路,说话的方式十分重要。
处方三:尊重和真诚
人们希望对方能相信自己,相信自己会真诚地对待他们,处处为他们着想。我们必须做到真诚、可靠、值得信赖。另外,要学会温和地对待他人,千万不要粗鲁无礼,令人讨厌。只有以诚待人,尊重他们,他们会更加尊重你,才会获得良好的人际关系。
处方四:富有同理心
同理心是指想他人所想,把自己放在对方的位置上,分享他人的感受。你要想进入他人的私人世界,了解他们的思维模式,你就要跨越障碍,用他们能理解的话语与他们沟通。即便有不同的看法,也要去关爱对方、接纳对方。只有真正的站在对方角度思考问题,才会赢得他们的信赖和理解,才能发展更好的人际关系。
处方五:真诚地表达赞美和欣赏
要慷慨真诚地赞赏别人,而不是虚伪的奉承。每个人都有他的发光点。寻找对方优点,然后大声赞赏,这样就会与对方产生共鸣。人们内心深处非常渴望得到赞赏,却很少品尝到。如果你愿意给予他人赞赏,他们就会喜欢你,他们将很难离开你,并期待再次与你相见。
处方六:做好准备
有时,你害怕约见别人,是因为你对情况毫无准备。大多数人都有过这样的经历。如果你没有准备好谈话或者紧张不安,你就很难与对方进行良好的沟通。做好准备是建立良好人际关系的一部分。
处方七:站稳立场
虽然你要关心他人,但不能让他们控制你的生活,针对那些在生活中没有积极态度的,关键时可以严肃指正。这样他可能会做出积极的改变。
处方八:缓解冲突并解决问题
人们之间的冲突是生活中不可避免的一部分,你无法完全避免,但可以采用一些简单的技巧来迅速化解冲突。每个人都有自尊,都希望自己是正确的,这时人类的正常渴求。首先应思考自己想实现什么目的?即,我要做出什么改变才能让事情进展得更好。其次,尝试了解对方想要的是什么,并努力让双方的基本需求都得到满足。面对冲突要迅速做出有效反应。对若冲突置之不理,就会葬送你的人际关系。
处方九:求助对方
当你觉得对方对你的计划不感兴趣时,你可以采用“你能帮我吗?”的方式,把对方引入解决问题的思维中,这样你就与对方之间建立了心连心式的接触。这样不但提升对方的价值,还能使对方马上做出反应。
处方十:培养幽默感
幽默使人放松,幽默会让人们解除戒心。当事情进展不顺利时,幽默感会降低打击的强度,过了某个阶段,你也可以大笑,这样做,会比为一些你不能控制的事情生气或担心好的多。幽默是人际交往的请柬,是解除对方压抑防备的心理姿态。
当然,人际交往的技巧不仅限于上述十种,可是当你能把这些基本的原则运用于学习生活中时,肯定会得到意想不到的效果。希望同学们能有效使用上述处方,建立良好持久的人际关系。