利用《中国知网》常见问题解答
1.我为什么不能顺利打开《中国知网》主站点网页?
答:《中国知网》主站点网页上设计了许多动画广告,要求网络浏览器安装相应的Flash的插件才能顺利打开。如果打开主站点主页有问题,请下载安装相应的Flash的插件,下载支持IE的插件, 下载支持Netscape的插件 。
2.《中国知网》检索界面的显示有问题,怎么办?
答:《中国知网》检索平台是在Windows环境中开发的,建议使用IE网络浏览器,用Netscape访问存在一些问题。
3.为什么周围的计算机都能访问《中国知网》镜像服务器,而本人用的计算机却提示“服务器软件故障”(或别的界面),无法访问?
答:镜像服务器不能正常访问的一个原因,是WWW网页未能及时刷新。请做如下操作:
1)在IE浏览器的“工具”栏菜单中点击“Internet选项”,在出现界面中的“Internet临时文件”栏目中点击“删除文件”,然后点击“确定”退出。
2)再点击本页面上方IE浏览器的“刷新”按钮。此时应该恢复对镜像服务站点正常检索。
4.为什么打不开全文?
答:浏览全文时需要安装“CAJ全文浏览器”专用软件,请从《中国知网》主页下载安装。
5.浏览全文时为什么有乱码?
答:“CAJ全文浏览器”已经更新了多个版本,如果你使用的“CAJ全文浏览器”版本太旧,打开全文时就会出现乱码等现象,请关注并下载安装最新版“CAJ全文浏览器”专用软件。
6.从《 中国知网》下载的全文,为什么不是CAJ格式的文件,也无法用“CAJ全文浏览器”打开?
答:如果直接从《中国知网》下载全文,务请用caj做为后缀名存盘。如果计算机安装了“CAJ全文浏览器”,推荐用“CAJ全文浏览器”的存盘功能下载存盘文件。注意这两点,存盘的文件是CAJ格式。
7.为什么有些文章在《中国知网》主站点上有,在《中国知网》镜像站点上找不到?
答:《中国知网》主站点是日更新,《中国知网》镜像站点为月更新,所以主站点上的文献总是比镜像站点上的文献多一些。
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