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黎建新

发布日期:2017年11月29日 来源: 作者: HITS:

一、基本信息

管理学博士,教授,博士生导师MBAMPA导师;湖南省一流学科工商管理营销管理方向负责人学校学术委员会委员,学院学位委员会委员,学院教授委员会副主任委员

 

二、教育背景

1993-1996年,湖南大学经济统计专业攻读硕士研究生,获经济学硕士学位;

2003-2007年,武汉大学企业管理专业攻读博士研究生,获管理学博士学位;

2011-2012年,在香港城市大学商学院访学,博士后研究

 

三、研究领域

战略与组织管理,品牌与营销管理,服务管理与营销

 

四、近期承担的主要项目

1国家自科基金面上项目,员工个人品牌创建与公司品牌绩效:基于专业服务领域的系统考察(ID71772018),2018-2021,主持;

2国家自然科学基金,服务共享中的顾客兼容性研究:成因、影响与管理策略(ID71172001),2012-2015,主持;

3)教育部人文社科规划项目,消费者环境责任行为的成因与促进策略研究(ID09YJA630141),2009-2013,主持;

4)国家自科基金面上项目,形象的反差如何让传统品牌重拾魅力——品牌拟人化对品牌活化的影响ID71972016),2020-2023,主要参与(第二);

5)湖南省教育厅重点科研项目,走出本地——地理品牌外向发展的机理与策略研究ID19A012),2019-2022,主持;

6湖南省高校创新平台开放基金项目,服务场景中顾客不良行为的前因、后果与管理干预研究ID20120081),2012-2015,主持;

 

五、著作与教材

1合著(第一),《服务互动、顾客体验与服务管理逻辑》,经济管理出版社,2016

2合著(第一),《消费者环境责任行为的成因与促进策略》,清华大学出版社,2015

3独著,《消费者绿色购买研究:理论、实证与营销意蕴》,湖南大学出版社,2007

4)主编,《市场调研》,中国财政经济出版社,2018

5)主编,《品牌管理》,机械工业出版社,2012

 

六、近期主要学术论文

1Consumer Responses to Corporate Environmental Actions in China: An Environmental Legitimacy Perspective. Journal of Business Ethics, 2017, 143 (3). FT50 JournalsSSCI, 排名1

2)服务共享中其他顾客如何影响顾客的服务体验——基于人际吸引理论的实证研究,营销科学学报,2015/3CSSCI,排名1;人大复印资料(市场营销),2016/3,全文转载

3员工品牌的价值:从员工品牌依恋到公司品牌忠诚的转化. 珞珈管理评论2020 (4)CSSCI,排名1

4全面品牌管理:服务品牌管理的新视角. 长安大学学报(社科版)201921 (5),排名1

5)营销高管权力、组织营销能力与企业绩效——基于上市公司数据的实证研究. 珞珈管理评论,2018(4)CSSCI,排名1

6)员工顾客导向, 商业友谊与顾客忠诚的关系研究. 商业经济与管理,2016(1)CSSCI,排名1

7)员工服务导向对顾客服务结果的影响及作用机制——基于服务互动的视角." 经济经纬,201632 (3)CSSCI,排名1

8)服务人员外表吸引力对顾客感知服务质量的影响及作用机制. 新利luck在线·(中国)有限公司官网学报(社会科学版),201631 (2),排名1

9绿色产品与广告诉求匹配效应的理论分析与实证检验. 财经理论与实践,2014/1CSSCI,排名1;人大复印资料(市场营销)/2014/4,全文转载;

10消费者对企业环境主义的响应机制: 合理性视角. 大连理工大学学报: 社会科学版2013/7CSSCI,排名2人大复印资料(市场营销),2013/11,全文转载;

 

七、学术荣誉及学术影响

担任湖南省市场学会副会长,中国高校市场学研究会常务理事;担任多个国内重要管理期刊匿名审稿人,国家自然科学基金项目、教育部人文社科项目通讯评审专家

联系方式

Emailjxlee01@163.com

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