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高兆丽:巾帼英雄,全国劳动模范

高兆丽,电气工程及自动化专业1994级校友,1998年进入国网济南供电公司工作,从参加工作到2014年8月,一直从事继电保护工作,2014年10月开始担任济南供电公司变电检修室副主管。

她很平凡,是基层一线的一名普通员工;她不平凡,在基层岗位上兢兢业业、勇于创新,坚持17年如一日,靠着特有的拼劲、韧劲,把每一项工作都努力做到出色。17年来,高兆丽以认真踏实的工作态度,以优秀精湛的检修技术,以对工作的无比热爱,以对电力事业的无限忠诚,在平凡的岗位上践行着职业精神,用心守护着万家灯火,谱写着自己人生最美丽的篇章!

如今,高兆丽已经从一名普通的继电保护人员成长为全国电力行业继电保护专业领军人才。她获得了“中央企业劳动模范”、“国家电网公司检修专业领军人才”、“国家电网公司优秀班组长”、“山东省女职工建功立业标兵”、“山东省首席技师”、“济南市三八红旗手”、“省公司第七届十大杰出青年”、“省公司青年岗位创新能手”、“省公司优秀班组长”、“济南公司十大杰出青年”、“全运保电先进个人”等荣誉称号。

 

一、积微成著  点亮青春

2003年是高兆丽一生中最难忘的一年,因为在这一年,她尝到了初为人母的喜悦。每当轻轻摇动着怀中酣睡的宝贝,她感觉自己就是世上最幸福的人。哺乳期结束后,高兆丽就被提为工作负责人,并直接参与220kV许寺变电站项目部工程,工期紧、任务重。产假之前,高兆丽负责110kV及以下的设备检修工作,从未接触过220kV等级的设备,母差保护、高频保护等对她来说都是“生面孔”。面对着巨大的压力,高兆丽没有抱怨,没有退缩,因为她明白这是班长对她的培养和信任,她决心从零开始,从基础做起。

在工作现场,她积极地参加各种工作,连重体力活都抢着干。她总是想竭尽所能地帮同事们多分担一些,因为她惦记着刘姐的颈椎不好,不能长时间接线,却忘了自己每天晚上还靠腰部理疗撑着;节假日加班的时候她总是第一个冲上来,因为她挂念着陈师傅年迈的母亲还在医院手术,却忘了自己的宝贝女儿还在家哭着要妈妈。可是,一个本应还在调养恢复、尚在哺乳期的年轻母亲,怎么能够承受这么大的工作量。在硬抗了两周之后,高兆丽感到体力上开始吃不消了,每天上午干活还能咬牙坚持,到下午就疼得直不起腰来,可即便是这样,好强的她没有告诉任何人,直到她的腰上落下伤病,同事们愧疚、心疼地去医院看望时,她还笑着说没关系。

带着梦想和对工作的热爱,高兆丽养成了多干多思、勤学好问的习惯,每个问题都要追根溯源、弄懂弄透,因为她深知继电保护工作的每一个问题都马虎不得,也因为她有着严谨求实的学习习惯。直到现在,高兆丽的工作服口袋里还一直揣着一个笔记本,用来记录现场工作中的遗留问题和刚刚获取的新知识。

在那段日子里,高兆丽每天晚上回到家先陪女儿玩一会直到哄她睡着。然后一边用炒热的大粗盐袋子放在腰上热敷,一边翻看图纸、查阅专业资料、整理当天的笔记,无论多晚都坚持完成当天的学习计划才睡觉。看着日渐消瘦的妻子,高兆丽的丈夫只能含着眼泪默默支持着她,因为他懂得妻子心中的梦想,他了解一个电力工作者所担负的重任。 

高兆丽是个不服输的人,面对压力,她勇挑重担,面对困难,她迎难而上。工作现场的领导、同事看在眼里,都不禁佩服。一位厂家技术人员这样说过:“见过拼命的员工,但真没见过这么拼命的员工。”功夫不负有心人,没过几个月,高兆丽就能胜任一些重大工作的负责人了。在这么短的时间内,能有如此快速的进步,高兆丽几乎创造了继电保护班的纪录。她在最短的时间内适应了环境的改变,成长为继电保护班的技术骨干,并且成为当时班里仅有的四名主责之一。当领导、同事们频频称赞时,只有她自己知道今天的成果背后她付出了多少艰辛。是她对电力事业的热爱和对梦想的不懈追求,鼓舞支撑着她,不断学习、积微成著,为她日后形成的深厚专业素养奠定了基础。

二、恪尽职守  不辱使命

自从踏进公司大门的那一天起,高兆丽便将责任铭记在心,她深知一名电力工作者所担负的重大责任和使命。“检修后的设备不留隐患”是高兆丽对工作的一贯标准,正是这种严谨细致的工作作风,使她在工作中多次发现并排除隐患,保障了电网的安全稳定运行。2006年,高兆丽负责 220kV东门变电站1号主变保护双配置工作。东门变的接线方式特殊,保护配置非常复杂。作为公司一个重要的中心负荷站,不允许出现任何的马虎和闪失。在人员少、工期紧的情况下,高兆丽常常是白天在现场劳累了一天后,晚上又抱着厚厚一摞的图纸回家了。收工那天,是高兆丽父亲的生日,她计划着晚上回家要亲手做一桌生日宴席为父亲庆贺。工作基本结束时,夜幕已经悄悄降临,为了防止出现差错,高兆丽打算再最后检查一下涉及不停电设备的回路改造是否正确,因为回路改造大都可以通过做试验来验证,但有些不停电设备却检查不到。结果发现主变保护跳10kV分段的电位显示不正确,经过仔细排查后,最后断定厂家切换把手配线错误。从而避免了一起主变故障,将导致越级跳闸的事故,消除了安全隐患。直到写完检修记录,走出变电站,高兆丽才想起自己又愧对家人了。

 

为了不影响高兆丽的工作,她的家人每次都是静静在家里等候,为此,她轻易不敢向家人许下承诺,因为工作起来就什么都顾不上了,家人的体贴和支持让她倍加感动也加深了她的愧疚之心。在她内心最重要的亲人却恰恰是她最常说对不起的人,作为女儿,她何尝不想照顾年迈体弱的父亲,作为母亲,她何尝不想时时陪伴年幼可爱的女儿,可是,为了工作,她无数次的舍小家顾大家,用自己柔弱的身躯撑起了二次检修班的工作重担。

就像毛主席说的“做一件好事不难,难的是一辈子做好事”,认真做一项工作不难,难的是认真对待每一项工作。很多人都能关注到工作中的细节,可是没有几个人能在每一次工作中都能把细节之处处理到最好。但是高兆丽做到了,她在多次参加技改及保护校验工作中,由于工作仔细、认真,高兆丽也曾多次发现重大隐患,220kV美里湖主变定检工作中,发现低后备保护出口配置顺序不正确,后果是会造成主变低压侧故障时保护不正确动作,后来要求厂家进行重新焊接配置,消除了隐患。同时对班组管辖的同类设备进行了隐患排查,确保不留隐患。因为这个隐患非常隐蔽,常规的试验方法是发现不了的。低后备的三段保护电流定值完全相同,只是保护时间不同、出口配置不同。一般情况下,大家都不会采取将每段保护单独投入、试验的方法,因为比较麻烦。在此基础上,高兆丽提出了对这类设备试验方法和验收方法的改进意见,确保从源头上把住关。    

提起高兆丽,她身边的人都竖起大拇指。她的徒弟卢宪斐说:“我老师能取得现在的成绩,全凭她的努力。她干工作不要命,业务上几乎没有能难得住她的。” “高兆丽干过的活,我们放心!”这是经常打交道的变电运行人员对她的评价。每一次,她拿着工作单一项一项地做着细致的准备工作;每一次,她在二次安全措施票上一笔一画地逐项打勾;每一次,她一个一个地拧紧端子排上的螺丝。这些就是她对工作细节的处理,她坚持着自己的工作态度,因为她相信,把平凡的工作重复一千遍一万遍每次都能做好就是不平凡。

三、班组管理  敢为人先

2009年1月,高兆丽开始担任变电检修室继电保护班班长,当时,她作为全省电力系统唯一的一个继电保护专业女班长,带领着30多位班员,很是令人佩服。高兆丽带领的变电二次运检班负责70余座变电站的继电保护、厂站端自动化和交直流三个专业6000余套设备的大修、技改、校验、调试及事故处理工作,管辖设备多,检修任务重,处理异常缺陷几率高,尤其是夜间、周末、节假日。作为班长,高兆丽手机24小时开机,对于她而言,半夜接到值班室的抢修电话是很平常的事情,有的虽然不是现场紧急的缺陷或者是不影响运行的小缺陷,但也不敢掉以轻心,需要电话联系,现场确认,往往是经过这么一番折腾,躺下以后想再睡都睡不着了。

“小班组、大工程”是对班组工作的最精辟的描述,作为一班之长的“领头雁”,其管理水平和综合素质将直接影响到班组的管理水平;而班组的管理情况也同样是班组长能力和素质的直接体现。高兆丽积极倡导敢为人先的创新管理模式,立足于解决班组管理工作和现场工作中出现的问题,向“管理要效益”。针对班组技术资料管理中存在的资料繁杂、管理粗放的问题,提出了“一二三”专责站管理模式,制定了专责站管理标准模板,提高了管理的精细化水平和班组员工的责任意识,实现了由“一人管”到“人人管,大家管”的全新管理模式的转变。

我们举一个她在行业内闻名的管理创新就是——实行了消缺指导卡。针对班组年轻员工多,工作经验欠缺的问题,她自主设计了一种“消缺作业标准指导卡”,将“二次安全措施票、标准作业卡、消缺卡”三卡合一,简单实用,减轻了班组成员的工作量,实现了资源共享,为以后的设备维护工作积累了宝贵的参考资料和依据。她的成果经验在全车间进行推广应用,并定期挑选典型案例汇编成册,作为内部培训教材使用。

2014年12月15日晚上9时,继电保护专业青年员工王学亮和王全在变电检修室应急值班室值班,接到调度控制中心电话,220kV许寺变电站110kV许金线110开关发控制回路断线故障,他登录生产管理系统查询到了许寺变电站在2013年10月3日发生过110kV许前线107开关发生过类似的控制回路断线故障,他根据消缺卡所列的备品清单,大体掌握处理方法。他们两人迅速准备好所需携带的物料赶赴变电站,果然,现场设备实际故障现象类似,按照指导卡上的处理方法,仅用20分钟,他们就处理完毕了。“高班,多亏了你大力推行的消缺指导卡,你看,我们俩工作经验又不多,查找问题一宿,挨冻是小事,耽误了设备送电是大事啊。”他们两人在工作完毕后向班长高兆丽汇报,两个人切身感受到了消缺指导卡所带来的便捷和实惠。

工作中,高兆丽始终信奉一个简单的道理:没有做不好的工作,只有不到位的责任。为全面提升班组建设水平,她带领班组全体员工,以《国家电网公司班组建设管理标准》为基准,以“创建先进班组、争当工人先锋号”活动为载体,扎实有效地开展班组建设工作,逐步形成了“基础管理制度化、安全控制标准化、技能培训多样化、科技创新成果化、文化建设人性化、队伍要求严格化”的“六化”管理模式,创建了独具特色的“一专、一标、一全、一精”的“四一”工作法,使班组精细化管理水平、安全管控能力和队伍整体素质得到显著提升。班组也先后荣获了全国工人先锋号、国家电网公司先进班组、全国青年安全生产示范岗、全国电力行业优秀QC小组等荣誉称号。

四、安全管理  不讲情面

同事常说,安全生产是高兆丽始终挂在嘴边、牢记在心、付诸实践的一个词。在高兆丽看来,安全就是心里装着设备,心里想着安全,严格执行规章制度,任何时候都不能有丝毫疏忽。“变电站是电力生产和传输的最前沿。稍有不慎,一个小小的违章就可能酿成大错,任何时候都要将责任心贯穿于每一环节。”

自从高兆丽担任班长以后,她严格遵守安全规定,不讲情面,对违反规定的行为人,按规定处罚。记得那是2013年的7月,高兆丽去220kV韩仓变电站监督指导现场保护定检工作,周师傅作为工作负责人正在现场开展工作,“周师傅,我看看你的工作票?”高兆丽随即拿过他的资料夹查,“哎,怎么没有二次安全措施票呢?”“哦,我可能忘带了,不要紧,我回去补上就行。”“不行,这是违章行为,二次安全措施票是保障我们二次作业安全的重要安全措施,必须立即停止工作。”高兆丽对周师傅进行了严厉的批评。作为班里的老同志,令周师傅想不通的是:就因为这件小事,班里专门开会对其行为进行讨论,并处罚了他300元钱。事后,周师傅一直有情绪,认为班长小题大做,没必要这么叫真。

有些员工在“小问题”上疏忽,认为偶尔过失,没什么大不了,这是最要命的。高兆丽注意到了周师傅的情绪,找了次机会,她专门请周师傅吃饭,饭桌上,她耐心讲事实、举案例,从对方的安全和利益出发,耐心做他的思想教育工作,让他深刻理解到安全生产的重要性,这时的周师傅明白了自己错误的严重性,当即表示服从处罚。

时间长了,班组员工和奖罚严明的高兆丽产生了默契,有了深厚的感情。有些员工即使被处罚,也很乐意毫无保留地将真实想法告诉她。他们明白,工作上严要求、讲原则的高兆丽,是在真心为他们的人身安全着想。

“对违章行为决不姑息、敢抓敢管;对管理规定严格执行、毫不手软。”这是她从事班组安全管理工作的一贯作风。有时候,领导生怕员工觉得考核太严,影响工作情绪,建议她稍微调整一下考核指标,可高兆丽却坚决不答应。她说,安全就是要讲规矩,错的终归对不了,要让员工自始至终严守规矩。

                   

五、劳模引领  创新创效

秉承“在工作中发现问题,在创新中解决问题”的理念,在高兆丽的引领下,2010年1月,一支创新团队在继电保护班自发成立。他们以提高检修专业化和班组管理精细化为导向,致力于全面提升班组员工的创新思想、创新能力,注重培育创新文化,促进成果转化。

2010年5月,济南供电公司在变电检修室成立了以高兆丽命名的劳模创新工作室。随着创新工作的发展,技术过硬、创新能力突出的优秀人才汇聚成一个创新团队,以高兆丽、孙英涛、李永宁三位专业领军人才为核心,以高学历、高技能人才为骨干,现在“高兆丽劳模创新工作室”已发展成为集员工实训、科技创新、成果推广等多功能为一体的综合平台。工作室坚持“创新+实训”的工作模式,所有进入工作室的员工必须先接受为期一年的检修专业技能实训。培训内容林林总总,涵盖了钳工基本技能、二次接线培训、110kVSF6断路器检修、母差保护定检、配变吊罩检修、主变压器交接试验等变电检修各专业的基本技能。

高兆丽在谈到以自己名字命名的工作室时说到,每天她都怀着一颗感恩的心来工作,除了荣誉感以外,更多的则是一种动力。她说:“在这里搞研发,我心情特别舒畅,创新的想法更多了,研究的范围更广了,涉及的专业更多了。” “电力系统不缺劳模,关键是怎样发挥劳模群体的典型引领作用。”她经常说她会尽全力利用好这一平台,在工作中全身心带领团队大力开展好科技创新和人才技能提升等工作,真正使工作室成为企业技术创新和青年员工成长成才、实现梦想的摇篮。

以付兆远、宋向前为代表的青年员工,在创新工作室平台的激励下,一个个小创造、小发明、小革新成果脱颖而出,他们的小创新、小发明一点也不普通,一次次让人感到简单中有奥秘;普通里藏学问,“创新工作室给了我们舞台,高兆丽指引了我们前进的方向,我们就要尽情展示,爱创就会新,爱创就会赢!”宋向前对未来充满信心。

2010年至今,“高兆丽劳模创新工作室”,先后有35项质量管理、创新成果获得市公司及以上级别奖励,其中五项成果获得全国优秀质量管理成果奖;获授权实用新型专利70余项,获授权发明专利3项;在国内各大知名期刊、会议上发表专业论文40余篇;26项成果获得山东电力科学技术奖。这些成绩的取得离不开工作室完善的创新成果转化机制,离不开高兆丽的先锋引领。

在高兆丽身上,我学到了什么是奉献,什么是成功,我读懂了身为一名电力人的义务和责任,我更读懂了在基层岗位怎样才能成长成才。

记得有人问她说:“你在继电保护岗位上一干就是十几年,你是怎样坚持下来的呢?”她却笑着回答道:“因为我在这里找到了自己的人生位置,这就是最适合我自己的工作岗位。” 是啊,正是靠着她对电力事业的执着追求,对电力事业的职业精神,17年来,她扎根基层、无私奉献;她勤奋学习、努力工作;她任劳任怨、踏踏实实;她一丝不苟、精益求精;她岗位成才、实现价值。

如果说,我们的生活就像一首宏伟的交响曲,那么,高兆丽则像乐谱上的音符。尽管音符是那样的微小,那样的普通,可她却在自己特定的位置上发出了悦耳的音响。

梅开独显天下春,花中气节最高坚。高兆丽,正如一株傲霜的寒梅,在历经冰雪后迎春怒放。上善若水,润物无声,无私奉献,精益求精,她就是一名“电网卫士”,以深厚的专业素养和执着的信念保卫着电网安全!