“您放心，我们正在勘察故障原因，发现故障点马上就开展作业。”7月15日上午，在接到用户报修电话后，配电运检二班抢修人员欧亮带领电气学院赴国网邵阳实践队队员秦茂翔、吴宇珺前往用户家中开展抢修工作。

前往报修点途中，欧师傅向实践队员讲解抢修工作流程及作业观摩注意事项，并反复强调“抢修工作安全第一”。抵达故障现场后，欧师傅开展用电故障检修工作，通过检查用户电表、观测表内接线及开关情况、询问用户用电状况等迅速判断故障原因，并进行维修恢复供电。“这是由于超负荷用电引起的电表停转，属于内线故障，建议办理电表增容，将单相表换成三相表。”恢复供电后，欧师傅向用户解释故障原因并给出后续维修方案。

经过一上午的应急抢修工作，欧师傅汗流浃背、面颊通红，但面对实践队员的关心，师傅还是感慨到：“在抢修工作中，我们不分白天黑夜，二十四小时在岗亳不松懈，但为了国家电力事业我感觉都值得。”

本次的应急抢修实践学习，队员们亲身体会到了电力人“人民电业为人民”的服务宗旨，深化了“群众利益无小事”实践认识，激励实践队员在电力学习中奋楫扬帆、砥砺笃行。

（文/吴宇珺 图/吴宇珺 审/任艮丰 范凯）