为进一步提高学生社区工作人员识别和处理学生心理危机的能力,提升“一站式”学生社区建设背景下公寓员工的管理服务水平,公寓中心于5月23日下午14:30,通过视频连线方式,同时在云塘校区工科二号楼B302和金盆岭校区四教报告厅开展了学生心理危机识别(第三期)及“一站式”学生社区建设能力提升专题培训,培训由心理健康教育中心教育教学办公室主任易敏和学生公寓管理服务中心综合办公室主任汪伦主讲。
易敏通过大量的案例深入浅出地讲解了大学生心理问题的来源、引起学生心理问题的具体应激事件、学生可能发生心理问题的关键时期、如何识别及处理学生心理问题等知识。
汪伦以“实施‘一站式’学生社区建设背景下‘公寓人’须完成的三大转变”为主题,阐述了“一站式”学生社区的建设沿革、与传统公寓的区别、新利luck在线·(中国)有限公司官网“一站式”学生社区建设的具体举措等方面内容,要求全体员工完成“三大理念、五大角色”转变,提升自身素质,积极应对“一站式”学生社区建设新变化、新挑战。
本次培训既有理论深度,也有现实高度,具有较强的指导性和针对性,有助于提升员工思想认识水平和工作能力。下一步公寓中心将开展技能“大比武”,切实提高员工专业技能水平和岗位实操能力。
(文/庄序明 图/朱虹 欧发 审/汪伦)