独生子女保险理赔指南

 

新利luck在线·（中国）有限公司官网教职工现购买的独生子女保险又名“少儿安康保险”，是太平洋保险公司的寿险之一。为让广大教职工知晓该保险办理手续及理赔流程，后勤处将独生子女保险（少儿安康保险）办理事项和理赔指南转发如下：

 

一、注意事项：

1、本保险3岁以上的第一次投保时，疾病住院医疗有90天的免责期，要是第二年是续保的话，就没有90天的免责期；但第一年是3岁以下，到第二年投保时是3岁以上的，疾病住院医疗有90天的免责期。          

2、3岁以下只保意外导致的门急诊或住院（即不保因疾病导致的住院）

二、投保必须提供的资料

1、投保人的姓名、身份证号码；

2、被保险人（小孩）的姓名、性别、身份证号码。

三、理赔需提供的资料

1、投保人（大人）的身份证正反两面复印壹份、被保人（小孩）的户口复印壹份、小孩的出生证明复印一份

2、病历本封面和内容复印一份

3、医院的疾病诊断书原件（盖章）和出院小结原件

4、出院时的结算总清单原件或医保结算清单原件

5、出院时的发票（收据）原件

6、投保人的银行卡（需提供开户行、户名、帐号）复印壹份和联系方式

 

             保险公司联系人：李文华小姐    13548667481

 

 

★太平洋寿险“少儿安康保险”自助理赔指南★

 

 

1、下载太平洋寿险app，注册登陆打开进入“人寿保险”，点击“享服务”界面找到【我的理赔】

 

    

 

2.进入申请理赔，用出险人身份证点击查询。

 

       

 

3.根据提示填写出险信息，确保真实无误。

 

    

 

4.被保人本人签名，根据提示拍扫材料

 

    

 

 

5.报案完成，发票原件和医保结算单送到就近理赔柜面/业务员上门收集/邮寄。

 

 

 

 

备注：少儿安康保险理赔可以下载太平洋保险APP自行操作，选择太平洋寿险-享服务模版-申请理赔，报案成功后上传相关资料即可。

1、如果是1000元以下可直接结案，不需要递交任何资料到保险公司；

2、如果费用在1000元以上的，只需将发票原件及清单原件寄送至太平洋保险公司理赔中心；

3、如果还需要去别的保险公司报销，只要告诉保险公司开具分割单，保险公司会寄送至您指定的地址；

4、发票原件、费用清单原件（或者医保结算清单原件）寄送地址:长沙市天心区芙蓉南路一段828号鑫远杰座3楼太平洋保险 李文华13548667481