为充分了解基层客户用电需求，推进客户用电服务智能化，7月21日上午，电气学院赴国网韶山实践队乡镇综合实践小组成员深入韶山乡韶北安置区，开展台区客户用电调查和“网上国网”app、“莲城电工”小程序推广工作。

队员们通过走访，了解当地居民用电情况、用电存在的问题以及客户对当地供电所的意见与建议。深入基层、倾听民声、了解民情，并做好走访记录，统计居民反馈，充分体验基层电力工作者的日常工作。

实践队员周正感概道：“没有调查就没有发言权。”基层调查工作是电网公司制定政策和工作重心调整的基础，在大数据时代，实地调查走访能反应数据之外的人心向背，群众对我们的支持和意见是电网走向群众的重要依据，也是践行“人民电业为人民”不可或缺的一部分。

文/周正 黎玉双  图/韶山供电所  审/任艮丰 黄文韬

报送团队：电气学院国网赴韶山市供电公司暑期社会实践团队