校领导出席并指导后勤集团党委中心组学习会

随着学校的快速发展，对后勤保障也提出了更高要求，后勤集团在发展过程中将不可避免的面临新的困难和挑战。为了切实增强集团班子成员应对新形势、分析新问题、解决新矛盾的能力，不断提高自身素质，进一步解放思想，提高认识，增强责任感和使命感，为学校发展提供坚实的后勤保障，9月16日，后勤集团召开党委中心组专题学习会，学习讨论怎样进一步开创后勤保障服务工作新局面。会议由党委书记谈正芳主持，集团班子成员参加会议。副校长邹宏如、正校级督导柳见成出席会议并作重要指示，后勤处班子成员应邀出席会议。

会上，集团班子成员结合学校第三届建设与发展研讨会精神，分别就学校的快速发展对后勤集团的管理、服务、保障等方面提出了哪些新要求，以及学校建设特色鲜明的高水平大学，集团现状还存在哪些方面的不适应与不对称等问题，逐一进行了发言，大家还回顾了上学期所做的主要工作，对自己分管部门工作中存在的问题，以及如何应对这些问题进行了认真的分析和讨论。

集团班子成员围绕怎样为学校提供优质后勤服务、怎样进一步开创后勤工作新局面，以及集团在发展过程中面临的机遇和挑战进行了深入探讨。大家一致认为，后勤集团干部职工思想和理念上难以适应学校快速发展的步伐，改革创新意识不强；管理体制有待完善、管理水平有待提高；服务态度和管理细节有待改进、干部职工的整体素质以及工作责任心有待提高。同时，集团还面临校内市场变化大、不够稳定；产业化、专业化水平低；对外拓展能力有限、自身造血功能不强；员工队伍结构不合理等问题。大家就如何解决这些问题畅所欲言，各抒己见，提出了很多很好的意见和建议。

后勤处班子成员分别从甲方的角度，从思想理念、管理水平、工作责任心、市场开拓等方面，认真分析了后勤集团目前存在的问题，同时提出了非常中肯的应对措施。

副校长邹宏如在讲话中，首先肯定了集团为学校发展做出的努力，学校的发展凝聚着集团广大干部职工的心血和汗水，也较好地满足了学校日益增长的后勤服务需要，各项工作达到了预期目标。但我们也应该清醒的认识到，集团现状与学校发展的需要还存在较大差距，工作中有待改进的空间还很大。一是领导班子经验主义依然存在，必须认真学习现代企业管理理念，思想观念要紧跟学校发展的新形势；二是存在制度漏洞，要在理顺管理机制的基础上，梳理并修改现有制度，使之符合新形势的需要；三是领导班子深入基层抓落实、抓执行的力度不够；四是班子成员激发职工责任心，调动积极性的能力有待加强。面对队伍整体素质不高的现状，要制定具体举措，通过详细的培训计划，逐年提高队伍素质和服务水平。

最后，正校级督导柳见成就如何提高班子的管理水平提出了三点要求。一是要加强政治思想工作和队伍建设，注重学习，提高理论水平；要通过集团班子的建设带动中层干部及骨干队伍的建设；要通过企业文化建设，增强集团凝聚力，通过技术骨干的培养，为学校的未来发展提供保障。二是要加强制度建设，提高执行力，确保后勤保障系统的安全、稳定、运行正常；强化责任意识，做到权责分明。三是要积极思考服务创新和管理创新。要用矛盾论的观点分析问题，用创新思维解决矛盾，做到理想与现实的统一、质量与效益的统一、程序与效率的统一等。柳督导还就集团应该怎样抢抓机遇谋发展提出了自己的独到见解。

通过本次学习会，集团班子成员进一步统一了思想，理顺了思路，认清了形势，找到了差距，进一步明确了未来的发展目标。

【后勤集团党政办】

集团领导到学生公寓检查指导消防安全工作

10月25日上午8点半，后勤集团公司副总经理刘安生深入学生公寓检查消防安全工作，并在金盆岭公寓中心会议室召开金盆岭公寓、云塘公寓消防安全会议。会上，刘副总经理对检查情况以及本学期出现的安全事故进行通报，强调要提高责任意识和安全防范意识，工作要做实做细。对于冬季消防安全提出以下要求：第一，配合学工部加强学生安全的教育宣传工作；第二，落实消防安全责任制，责任到人；第三，对消防安全设施进行全面、认真、细致的检查。包括楼栋消防器材是否完好，强、弱电间的管理，严禁私拉乱接现象，认真检查安全通道和楼顶通道，建立大桶水质量安全检查和台帐。最后，刘副总还强调工作人员与学生沟通要以学生为本，注重方式、方法，对学生的行为予以宽容、理解和忍耐，同时加强学生综合素质教育。

【金盆岭公寓中心】

全面了解食堂 关注食品安全

为增加食堂工作的透明度，加强学生参与食品安全监督管理。9月30日早上，后勤集团餐饮中心、城南学院学生自管会组织部分学生代表对金盆岭校区西苑食堂进行了参观检查。学生代表们查阅了食堂的进货台帐、食品检疫报告、食品留样记录、从业人员健康证等相关资料，参观了食堂的原料采购、加工制作及销售等工作流程，餐饮中心负责人还就同学们提出的饮食热点问题现场进行了解答。

针对同学们最为关心的食材来源和安全问题，餐饮中心副经理陈峰作了详细介绍。目前，新利luck在线·（中国）有限公司官网建立了三级食品卫生安全管理体系：一是学校后勤处设置了食品安全监督科，定期检查食堂食品卫生安全状况；二是后勤集团质量监控中心设立了专人负责食堂食品卫生安全管理；三是餐饮中心成立了食品卫生检查组，每个食堂设立一名卫生专干，并联合质监中心不间断检查。在食材采购方面，根据省教育厅有关要求和（湘教通【2010】292号）文件精神，新利luck在线·（中国）有限公司官网食堂的大宗物资（大米、面粉、食用油、猪肉）均实行由省高校后勤与基建协会组织的“集团采购制”模式，公开向社会招募物资供应商，对中标经营商索取资质证明并签订《食品卫生安全承诺书》；对购进的食品，及时索取卫生和检疫合格证、做好台帐记录；对进入食堂的蔬菜、豆类产品，及时进行农残检测，杜绝农残污染造成的食物中毒，禁止劣质、“三无”产品进入食堂。

通过实地参观、检查和听取情况介绍，同学们一致认为，新利luck在线·（中国）有限公司官网食堂管理规范，操作流程正规，米、面、食用油、调料品等大宗物品全部是（QS）认证产品，所有在岗人员都有健康合格证。同学们还表示，要把食堂的所见所闻告诉其他同学，让同学们放心地在校内就餐，让所有的同学都来关心支持自己的食堂。 【餐饮服务中心】

株洲铁道职院餐饮同仁来新利luck在线·（中国）有限公司官网食堂参观交流

10月27日中午，株洲铁道职院后勤餐饮中心曹主任一行6人，来新利luck在线·（中国）有限公司官网云塘校区食堂参观交流，餐饮服务中心相关负责人热情接待了他们，并陪同客人参观了汀香园食堂的制作间、洗消间及餐厅售卖窗口，食堂管理员也详细介绍了食堂的基本情况和具体做法，双方还就饮食管理经验做了进一步的交流和探讨。在参观过程中，职校的同仁们对新利luck在线·（中国）有限公司官网食堂在管理服务、饭菜创新、饮食安全等方面取得的成效给予了高度赞赏和评价，尤其是对汀香园食堂三楼的美食广场赞不绝口，并且提出要我方帮助他们学校食堂建设同样的经营模式。

这次参观，通过相互交流学习，加深了兄弟院校间的情谊，对进一步做好两校饮食服务工作，起到了一定的推动作用。【餐饮服务中心】

侯黄服务中心积极与开发商协调，维护业主利益

侯黄校区后勤服务中心自两个校区的开发商进场施工以来，积极与开发商协调，通过主动、富有成效的工作，维护业主的利益。去年10月份，通过做开发商的工作，争取开发商出资10万多元，新建了黄土岭校区家属区与开发商相邻的围墙270多米，解决了围墙安全问题，业主活动有了安全感；今年9月份，侯家塘校区开发商进场施工后，中心又及时与其项目部接触、联系、洽谈，通过协商、下发整改函等方式，解决了建筑污水直接对新利luck在线·（中国）有限公司官网区家属区下水管道排放，泥沙沉淀、堵塞地下下水道的问题和公用道路进大门至值班岗楼路段的建筑泥污清扫不及时、不彻底，雨天时道路泥泞的问题，并督促开发商加宽硬化了公用路面20多米，修建了大门值班室，对出入车辆实行出入证管理等，维护了业主的利益。 【侯黄服务中心】

金盆岭物业中心圆满完成2011年下半年

全国自学考试考场服务工作

2011年下半年全国自学考试于10月22日至23日举行，新利luck在线·（中国）有限公司官网金盆岭校区为考点，共设置考场131个，考生3930人。为了切实做好考场服务工作，根据教务处安排，金盆岭物业中心提前召开大楼值班员及相关人员会议，对工作进行了布置，提出了具体标准和要求。期间，组织人员对考场卫生进行了全面打扫，调式了电铃，并联系维修人员逐间检查了照明灯具，21日下午5时按要求对考场进行了封闭。由于管理和服务人员工作热情细致、到位，确保了本次考试的顺利进行。 【金盆岭物业中心】

金盆岭公寓中心召开新一届文明督导队成立大会

根据学校及后勤集团关于勤工助学的相关规定，认真落实集团勤工助学会议精神，金盆岭公寓中心为学生提供了86个勤工助学的岗位，中心本着公开公正公平的原则，重新组建了新一届文明督导队。文明督导队于9月29日晚19:30在1A101召开成立大会，金盆岭公寓中心的负责人及部分教职工出席会议。文明督导队主要以督查学生在宿舍内的文明自律行为、创建文明公寓为目的；主要工作内容有：督查学生宿舍内违章用电的行为、督查学生宿舍内的环境卫生、协助做好楼栋安全保卫等。 【金盆岭公寓中心】

云塘学生公寓中心开展学生寝室安全用电大检查

为认真落实集团10月18日召开的安全工作会议精神，切实做好消防安全工作，云塘学生公寓中心于10月18、19日晚上，组织文明督导队队员及学生公寓协管员共100多人，分成14个小组，对辖区内学生宿舍进行了一次全面的安全用电检查。通过检查共查收“热得快”等违规电器100余件，纠正违规行为多起。通过本次检查，使广大学生受到了一次消防安全教育，他们纷纷表示今后将自觉关注消防安全，从自身做起，杜绝违章用电，确保宿舍安全。

【云塘学生公寓中心】

幼儿园开展幼儿广播操比赛

为了贯彻《幼儿园教育指导纲要》，增强幼儿体质，激发幼儿积极参加体育锻炼的兴趣，从而培养幼儿坚强的意志，丰富幼儿校园文体生活，10月12日，我园隆重举行幼儿广播操比赛。

随着优美、动感的音乐声响起，广播操比赛正式拉开帷幕。在老师的带领下，幼儿园的小朋友个个精神抖擞,他们穿着整齐的服装、排着整齐的队伍步入比赛场地。托班、小班的孩子们活泼可爱，他们举起稚嫩的小手，合着拍子随老师一起认真地挥动着；中、大班的孩子们则随着音乐的变化不断改变着队形，动作整齐、有力、到位。比赛吸引了众多家长前来观看，他们纷纷为参赛小选手打气、加油，孩子们认真的态度、良好的精神风貌，赢得家长们阵阵掌声。

通过本次比赛，提高了幼儿园广播操的整体质量，培养了幼儿集体荣誉感、团结协作和积极向上的精神，促进了幼儿园健康教育的良好发展。 【幼儿园】

印刷厂荣获湖南省企业信用AAA级信用单位

湖南省企业信用评价中心举办的信用单位评比活动，经过专家组的考察、评比、审核，近日终于落下帷幕。印刷厂荣获2011年品牌信誉等级AAA荣誉称号。

多年来，印刷厂自觉遵守国家的政策法规，认真贯彻落实印刷业的管理条例、印刷行业公约，严格执行印刷承印等五项制度，按章办事，依法经营，自觉抵制盗版侵权、非法印刷品的印刷。坚持“客户至上、质量第一”的服务宗旨，保证产品质量，得到客户的充分信任和认可，赢得了较好的社会效益和经济效益，以较大的优势获得2011年品牌信誉等级印刷行业3A级信用单位的殊荣，提升了印刷厂的诚信度和知名度，为印刷厂的长足发展起到很好的推动作用。【印刷厂】

侯黄物业张贴提示，提醒业主防火防盗

10月18日集团召开安全工作会议后，侯黄校区后勤服务中心就立即行动，于19、20日组织中心管理人员开展防火防盗安全大检查。检查过程中，共清理仓库、值班室5个，并在相关职能部门的支持下，投入资金0.2万多元，解决消防安全隐患2处。10月25日又在两校区醒目的地方张贴提示，提醒业主、租户居家熬汤做饭时要有人看守，各类电器使用完毕后需关掉电源；要定期检查更换煤气罐气管，老化的电线、插排；切勿在阳台、楼道上堆置易燃物品、包装纸箱、废旧报纸；要做到人离房间锁闭门窗，夜晚或睡觉前将进户门反锁；切勿在家里放置大量现金、有价证劵或其他贵重物品；邻里之间要相互守望等，确保防火防盗安全。 【侯黄服务中心】

云塘校区首台移动自助交费机安装启用

“第一次通过交费机缴手机费，省去了排队的时间，真的给我们学生带来了很大方便”，刚刚交完20元手机费的李同学手拿缴费票据欣喜的夸赞。近日，新利luck在线·（中国）有限公司官网云塘校区移动营业大厅安装了首部自助交费机，自助交费系统正式启用。

首台自助交费机的成功启用，有效缓解了新利luck在线·（中国）有限公司官网云塘校区移动营业厅缴费高峰期前台业务压力大、用户等待时间长、缴费拥挤等问题，给客户缴纳手机费带来了便利，提升了通信服务中心服务能力。也标志着通信服务工作向信息化、自动化、人性化等方面迈出了坚实的一步。 【通信服务中心】

简讯

◆新利luck在线·（中国）有限公司官网第九届田径运动会于10月22日下午17：00圆满闭幕，经过紧张、激烈的比赛，后勤集团运动健儿发扬团结一致，奋勇争先的精神，夺得教工组团体总分第三名的好成绩，并获得了本次校运会“体育道德风尚奖”。 【党政办公室】

◆10月26日下午，金盆岭物业中心邀请省消防协会在12教206多媒体教室举行消防知识专场培训，公用大楼及环卫60多名编外员工参加了培训。省消防协会张教官就公用大楼如何防火、怎样使用灭火器、防毒面具使用方法及消防逃生知识等进行了详细讲解和示范。大家纷纷表示，这样的培训，讲解详细具体直观，并现场模拟示范，效果很好，对我们的工作和生活大有益处。 【金盆岭物业中心】

◆2011年9月14日-18日，全国高校印刷协会会员单位在西安召开了工作会议。会议期间，各会员单位回顾总结了上一届协会的工作，交流了工作经验，并参观学习了西安交通大学印刷厂等当地印刷企业；会上按协会章程的规定，进行了换届选举，长沙理工大印刷厂以其过硬的质量、热忱的服务、诚信的经营，荣誉当选为全国高校印刷协会第六届副秘书长单位，厂长杨文武当选为全国高校印刷协会副秘书长。 【印刷厂】

◆侯、黄两个校区自公有房屋拆除、土地拍卖、开发商进场施工以后，校区家属区的环境就遭受了较大影响。今年来，侯黄校区后勤服务中心党支部紧紧围绕“创先争优”活动要求，想业主之所想，及时向学校职能部门反映业主们的诉求。在学校工会、后勤处的大力支持下，投入经费10万多元，分别于5、8月份在黄土岭校区、侯家塘校区开辟了“教职工露天休闲场”，让业主有了一个露天健身、休闲、娱乐的场所，得到了业主的一致好评，使两个家属区的环境也有所改善，促进了和谐校区建设。 【侯黄服务中心】

◆9月25日，2011年第三次建筑行业“九大员”岗位资格考试在新利luck在线·（中国）有限公司官网云塘校区举行，考场分别设在五栋教学楼进行。为全力配合这次考试，云塘物业中心工作人员认真做好考前准备工作，积极配合考务人员维护现场秩序，引导考生顺利进入考场；考间及时做好卫生清理工作，确保了考场的干净整洁。此次考试的后勤保障工作受到了考务组及考生的好评。 【云塘物业服务中心】

◆开学至今，餐饮中心甘饴园、汀香园及南苑食堂的员工张小玲、王爱武、晏爱华分别拾到钱包、手机和贵重物品，都及时上缴了负责人，食堂通过电子显示屏、张贴招领启事等办法，一一找到了失主。对于失而复得的物品，失主非常感动，纷纷写来感谢信，表扬员工拾金不昧的高尚品德。餐饮中心通报表扬并嘉奖了三位员工，号召全体人员向她们学习，学习她们爱岗敬业、热情为师生服务的精神。

【餐饮中心】